Chính sách bảo hành

• Đối với các sản phẩm được kích hoạt bảo hành điện tử: Quý khách hàng vui lòng kích hoạt bảo hành điện tử cho sản phẩm đã được mua và sử dụng từ 1-3 ngày.
• Quá trình kích hoạt bảo hành điện tử – quý khách có thể nhờ bên nhân viên lắp đặt, nhân viên CSKH, nhân viên bán hàng của công ty hoặc nhân viên của hãng hỗ trợ kích hoạt bảo hành.
• Đối với các sản phẩm được bảo hành theo hình thức Phiếu Bảo Hành, Quý khách vui lòng lưu trữ lại Phiếu bảo hành theo các mã Seri, model, của sản phẩm đã mua hàng.

(Công ty chúng tôi không chịu trách nhiệm những trường hợp Quý khách hàng Không kích hoạt bảo hành điện tử hoặc làm mất phiếu bảo hành khi sản phẩm có phát sinh liên quan tới bảo hành).

*Đối với các sản phẩm Thiết Bị Nhà Bếp Malloca:

• Hiện nay Malloca Việt Nam áp dụng chương trình bảo hành của tất cả các sản phẩm là: 03 Năm trên toàn quốc – tại nhà.
• Song song dịch vụ bảo hành là dịch vụ Chăm Sóc – Bảo Dưỡng Trọn Đời tất cả các sản phẩm của Malloca
• Malloca Việt Nam đã và đang triển khai chế độ bảo hành điện tử: kích hoạt bảo hành, tra cứu thông tin bảo hành (TTBH), Yêu Cầu Bảo Hành.
• Quý khách vui lòng nhấn vào Link sau: www.baohanh.malloca.com/
• Trong quá trình sử dụng sản phẩm, nếu Quý khách hàng gặp phải các vấn đề liên quan tới sản phẩm bảo hành, bảo dưỡng – quý khách vui lòng liên hệ với bên công ty chúng tôi hoặc Hotline của hãng Malloca, để được hỗ trợ, tư vấn tốt nhất.
• Thời gian nhân viên tới bảo hành: tùy thuộc vào Vị trí địa lý, vùng miền, các Tỉnh thành phố khác nhau, bên hãng Malloca sẽ điều phối sắp xếp nhân viên kỹ thuật tới kiểm tra, bảo hành, bảo dưỡng.
• Quý khách hàng có thể truy cập theo link sau để tham khảo từ hãng Malloca: https://malloca.com/vi/chinh-sach/chinh-sach-bao-hanh.html
• Hotline Malloca: 1800 1212 (Miễn Phí)

 *Đối với các sản phẩm Máy Nước Nóng Ariston:

• Sản phẩm dòng máy Trực tiếp, thời gian bảo hành: 02 Năm
• Sản phẩm dòng máy Bình Gián Tiếp: 15L, 20L, 30L, 50L… tùy từng model của sản phẩm thời gian bảo hành từ: 5 Năm, 7 Năm, 10 Năm…
• Quý khách vui lòng nhấn vào link: www.vietnamportal.aristongroup.com/WarrantySite – để kích hoạt bảo hành điện tử cho sản phẩm Ariston.
• Trong quá trình sử dụng sản phẩm, nếu Quý khách hàng gặp phải các vấn đề liên quan tới sản phẩm bảo hành – quý khách vui lòng liên hệ với bên công ty chúng tôi hoặc Hotline của hãng Ariston, để được hỗ trợ, tư vấn tốt nhất.
• Thời gian nhân viên tới bảo hành: tùy thuộc vào Vị trí địa lý, vùng miền, các Tỉnh thành phố khác nhau, bên hãng Ariston sẽ điều phối sắp xếp nhân viên kỹ thuật tới kiểm tra, bảo hành, bảo dưỡng.
• Hotline Ariston: 1800 15 17 . Thời gian: 8h-17h (trừ CN và ngày lễ)

 *Đối với các sản phẩm Máy Nước Nóng Ferroli:

• Sản phẩm dòng máy Trực tiếp, thời gian bảo hành: 02 Năm
• Sản phẩm dòng máy Bình Gián Tiếp: 15L, 20L, 30L, 50L… tùy từng model của sản phẩm thời gian bảo hành từ: 5 Năm, 7 Năm, 10 Năm…
• Quý khách vui lòng nhấn vào Link: www.ferroli.com.vn/dang-ky-bao-hanh-online  –  để kích hoạt bảo hành điện tử cho sản phẩm Ferroli.
• Trong quá trình sử dụng sản phẩm, nếu Quý khách hàng gặp phải các vấn đề liên quan tới sản phẩm bảo hành – quý khách vui lòng liên hệ với bên công ty chúng tôi hoặc Hotline của hãng Ferroli, để được hỗ trợ, tư vấn tốt nhất.
• Thời gian nhân viên tới bảo hành: tùy thuộc vào Vị trí địa lý, vùng miền, các Tỉnh thành phố khác nhau, bên hãng Ferroli sẽ điều phối sắp xếp nhân viên kỹ thuật tới kiểm tra, bảo hành, bảo dưỡng.
• Hotline Ferroli: 0968 222 646 ( Thời gian làm việc: giờ hành chính)

 *Đối với các sản phẩm Máy Nước Nóng Centon- Atlantic- Maxvic– thuộc tập đoàn Groupe Atlantic Việt Nam:

• Thời gian bảo hành của các dòng Máy Trực Tiếp Centon là: 02 Năm (1 đổi 1 trong 12 tháng)
• Thời gian bảo hành của các dòng Máy Trực Tiếp Maxvic là: 02 Năm (1 đổi 1 trong 12 tháng)
• Sản phẩm dòng máy Bình Gián Tiếp Atlantic : 15L, 20L, 30L, 50L… tùy từng model của sản phẩm thời gian bảo hành từ: 5 Năm, 7 Năm, 10 Năm…
• Quý khách vui lòng nhấn vào Link: www.ewarranty.groupe-atlantic.vn/  –  để kích hoạt bảo hành điện tử cho sản phẩm Centon.
• Trong quá trình sử dụng sản phẩm, nếu Quý khách hàng gặp phải các vấn đề liên quan tới sản phẩm bảo hành – quý khách vui lòng liên hệ với bên công ty chúng tôi hoặc Hotline của hãng Centon, để được hỗ trợ, tư vấn tốt nhất.
• Thời gian nhân viên tới bảo hành: tùy thuộc vào Vị trí địa lý, vùng miền, các Tỉnh thành phố khác nhau, bên hãng Centon sẽ điều phối sắp xếp nhân viên kỹ thuật tới kiểm tra, bảo hành, bảo dưỡng.
• Hotline Groupe Atlantic Việt Nam: 0917 15 16 16  – Thời gian: 8h-17h (trừ CN và ngày lễ)

 *Đối với các sản phẩm Thiết Bị khác như: INAX, TOTO, Cotto, Caesar, Viglacera, American Standard, Carysil, Kanly, BẢO, Luxta… Quý khách vui lòng liên hệ:

• Hotline & Zalo 1: 093.1900.122 (Nội Thất Xây Dựng Group)
• Hotline & Zalo 2: 093.1900.120 (CTY Nội Thất Phát Thành)

 *Đối với sản phẩm Bồn inox – Bồn Nhựa- Máy năng lượng mặt trời Đại Thành:

• Đối với bồn inox 304 Đại Thành ( Chữ in trên bồn màu ” Xanh”, thời gian bảo hành là: 12 Năm
• Đối với bồn inox 316 Đại Thành ( Chữ in trên bồn màu ” Đỏ”, thời gian bảo hành là: 15 Năm
• Đối với Máy Năng Lượng Mặt Trời Đại Thành, Bồn Nhựa, Bình nước nóng, Sen vòi, Máy lọc nước…quý khách vui lòng nhấn vào
• Link: www.daithanhgroup.vn/blogs/bao-hanh/chinh-sach-bao-hanh
• Trong quá trình sử dụng sản phẩm, nếu Quý khách hàng gặp phải các vấn đề liên quan tới sản phẩm bảo hành – quý khách vui lòng liên hệ với bên công ty chúng tôi hoặc Hotline của hãng Đại Thành, để được hỗ trợ, tư vấn tốt nhất.
• Thời gian nhân viên tới bảo hành: tùy thuộc vào Vị trí địa lý, vùng miền, các Tỉnh thành phố khác nhau, bên hãng Đại Thành sẽ điều phối sắp xếp nhân viên kỹ thuật tới kiểm tra, bảo hành, bảo dưỡng.

*Công ty TNHH Xây Dựng & Kinh Doanh Phát Thành – MST: 0313.792.882

• Showroom 1: 319 Nguyễn Thị Thập, KP.5, P.Tân Phong, Quận 7, TP. Hồ Chí Minh
• Showroom 2: 323 Nguyễn Thị Thập, KP.5, P.Tân Quy, Quận 7, TP. Hồ Chí Minh
• Hotline/Zalo: 093.1900.122 – 093.1900.120 (hỗ trợ online 24/7)

– Zalo official Công Ty Phát Thành: (quý khách vui lòng quét mã QR)

Chân thành cảm ơn quý khách hàng gần xa đã tin tưởng và ủng hộ các sản phẩm của công ty trong suốt hơn 15 năm qua !

Kính chúc quý khách và gia đình Sức khỏe, may mắn, thành công hữu hảo…!

“Niềm tin – Uy tín – Trách nhiệm – Hậu mãi”